Demander une intervention rapide
Un problème informatique peut rapidement perturber votre activité.
Décrivez votre situation et une solution adaptée sera proposée dans les plus brefs délais.
Comment se déroule une intervention
Prise de contact
Contactez EIR Service par téléphone ou via le formulaire afin de décrire brièvement la situation rencontrée.
Analyse de la situation
Un premier échange permet de comprendre le problème et de déterminer le type d’intervention le plus adapté : assistance à distance ou déplacement sur site.
Intervention
L’intervention est réalisée à distance ou directement dans vos locaux afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Conseils et prévention
Des recommandations peuvent être proposées afin d’éviter que le problème ne se reproduise et améliorer la fiabilité de votre système informatique.
Demander votre intervention
Décrivez brièvement votre problème via ce formulaire afin d’être recontacté rapidement par téléphone et organiser une intervention adaptée à votre situation.
Si votre demande est urgente, vous pouvez également appeler directement au 0x xx xx xx xx.
Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone sont uniquement utilisés pour vous recontacter dans le cadre de cette demande d’intervention.
Aucune utilisation commerciale ou publicitaire ne sera faite.
